- Trình tự thực hiện:
Bước 1: Cá nhân hoặc tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
Bước 2: - Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại bộ phận “Một cửa”, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch.
- Bộ phận “Một cửa” nhận hồ sơ, kiểm tra (hồ sơ hợp lệ thì tiếp nhận và viết phiếu hẹn, không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung bằng phiếu để hoàn thiện hồ sơ) và chuyển cho phòng Nghiệp vụ Du lịch xử lý hồ sơ.
- Phòng Nghiệp vụ Du lịch hoàn tất thủ tục, trình Giám đốc ký Quyết định và trả kết quả cho bộ phận “Một cửa”.
Bước 3: Tổ chức, cá nhân nhận Quyết định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch cho biệt thự du lịch tại Bộ phận “Một cửa”.
- Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch.
- Thành phần hồ sơ:
+ Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu);
+ Danh sách người điều hành và nhân viên phục vụ tại cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu) ;
+ Biểu đánh giá chất lượng cơ sở lưu trú du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch;
Bản sao có giá trị pháp lý các loại giấy tờ sau:
+ Văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch đối với người quản lý;
+ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lưu trú du lịch; quyết định thành lập doanh nghiệp (nếu có);
+ Giấy cam kết hoặc Giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự và an toàn xã hội;
+ Giấy xác nhận đủ điều kiện về phòng chống cháy nổ;
+ Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với cơ sở lưu trú du lịch có cung cấp dịch vụ ăn uống);
+ Biên lai nộp lệ phí thẩm định cơ sở lưu trú du lịch theo quy định hiện hành.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
- Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức và cá nhân.
- Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Sở VHTTDL.
- Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Quyết định hành chính (có thời hạn: 3 năm).
- Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
+ Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. (Mẫu 26 Thông tư 07/2011/TT-BVHTTDL).
+ Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du lịch (Phụ lục 2 Thông tư 88/2008/TT-BVHTTDL).
+ Biểu đánh giá chất lượng cơ sở lưu trú du lịch (Phương pháp đánh giá xếp hạng biệt thự du lịch - Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng biệt thự du lịch).
- Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính:
+ Có đăng ký kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch;
+ Có biện pháp bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn phòng cháy chữa cháy theo quy định của pháp luật;
+ Phải bảo đảm yêu cầu tối thiểu về trang thiết bị và mức độ phục vụ theo tiêu chuẩn xếp hạng tương ứng đối với mỗi loại, hạng;
+ Cơ sở lưu trú du lịch không được xây dựng trong hoặc liền kề với khu vực thuộc phạm vi quốc phòng an ninh quản lý, không được cản trở đến không gian của trận địa phòng không quốc gia; phải đảm bảo khoảng cách an toàn đối với trường học, bệnh viện, những nơi gây ô nhiễm hoặc có nguy cơ gây ô nhiễm.